I have Avast and still got hacked. I called sup...
Avast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ValinMO dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~ValinMO
GetHuman:~ValinMO - bolehkah anda memberitahu pelanggan Avast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ValinMO:Yes. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Avast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Avast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ValinMO senarai masalah biasa Avast)
~ValinMO:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ValinMO terhadap Avast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Avast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ValinMO:I have Avast and still got hacked. I called support. They told me how to check errors on my system. I had so many that he made me believe all my assets will be wiped out, which could be true. But why if I have been using their product? The result was that they wanted me to buy help for $***. I told them I will buy a new computer instead.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Avast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Avast?
~ValinMO:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ValinMO:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Avast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ValinMO:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Avast lain?
~ValinMO:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Avast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ValinMO diambil dari Avast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.