Avast: As an update since my first comments about char...
Avast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rabbin dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~rabbin
GetHuman:~rabbin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Avast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rabbin:Yup. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Avast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Avast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rabbin senarai masalah biasa Avast)
~rabbin:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rabbin terhadap Avast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Avast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rabbin:As an update since my first comments about charges that were much more than I was told they'd be! I was given a account number telling me they'd credit my account within ** hrs. That was on a Thurs. Today is Sun. So far nothing my credit card bank is aware and watching as well! Well will see!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Avast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Avast?
~rabbin:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rabbin:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Avast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rabbin:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Avast lain?
~rabbin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Avast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rabbin diambil dari Avast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.