Avast: After I cancelled my card was hit * times . onl...
Avast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wahoo dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~wahoo
GetHuman:~wahoo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Avast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wahoo:Yes I can. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Avast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Avast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wahoo senarai masalah biasa Avast)
~wahoo:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~wahoo terhadap Avast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Avast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wahoo:After I cancelled my card was hit * times . only one refund so far, and being directed to phone *s that do not work!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Avast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Avast?
~wahoo:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wahoo:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Avast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wahoo:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Avast lain?
~wahoo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Avast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wahoo diambil dari Avast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.