Autodesk: Perfect, though she was not tech support, she w...
Autodesk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Afineol Support dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~Afineol Support
GetHuman:~Afineol Support - bolehkah anda memberitahu pelanggan Autodesk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Afineol Support:Sure. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Autodesk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Autodesk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Afineol Support senarai masalah biasa Autodesk)
~Afineol Support:"None of those really matches why I wanted to call Autodesk that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Afineol Support terhadap Autodesk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Autodesk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Afineol Support:Perfect, though she was not tech support, she was able to get the ball rolling and put me in contact with the right people.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Autodesk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Autodesk?
~Afineol Support:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Afineol Support:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Autodesk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Afineol Support:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Autodesk lain?
~Afineol Support:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Autodesk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Afineol Support diambil dari Autodesk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.