Atmos Energy: I have signed up for automatic pay, i changed m...
Atmos Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-293165 dari November 9, 2017
Latar belakang kes GetHuman-293165
GetHuman:GetHuman-293165 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Atmos Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-293165:Yes I can. Jam morning, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Atmos Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Atmos Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-293165 senarai masalah biasa Atmos Energy)
GetHuman-293165:"Meter reading" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-293165 terhadap Atmos Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Atmos Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-293165:I have signed up for automatic pay, i changed my bank account called and gave service rep the new bank account. After few days my service was disconnected due to non payment, the person on the phone didnt enter the right info in the system, no letter was received, no door tag nothing, they said we send you e-bill which was never received, when i called customer service they on friday they said well we do door tag sometimes we are not require to do it so i asked them how come you didnt deduct auto pay from my new account the lady said the new bank account wasnt in the system. She said i will schedule you for monday i requested her same day on friday because i paid small bill with account balance on friday, the lady said do you understand we said monday but we will come and have it done today, i waited all day no body came, my entire family is freezing here, i called on sat they were rude and said we will just may be come on monday not sure what time. very bad business.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Atmos Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Atmos Energy?
GetHuman-293165:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-293165:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Atmos Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-293165:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Atmos Energy lain?
GetHuman-293165:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Atmos Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-293165 diambil dari Atmos Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.