Atmos Energy: *** minutes and counting -- that's how long I h...
Atmos Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Customer in Bedford dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Customer in Bedford
GetHuman:~Customer in Bedford - bolehkah anda memberitahu pelanggan Atmos Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Customer in Bedford:Yes I can. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Atmos Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Atmos Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Customer in Bedford senarai masalah biasa Atmos Energy)
~Customer in Bedford:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Customer in Bedford terhadap Atmos Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Atmos Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Customer in Bedford:*** minutes and counting -- that's how long I have physically waited at a cold house with no working plumbing (being remodeled) for Atmos to get their **** together and connect new service. Not all in the same day mind you, but across two different days. Today they claimed to have come and found nobody at the house, no cars in the driveway, no lights on and a dog barking beind the door -- except that I was at the house all day, with my car in the driveway, the lights on and I don't own a dog. So either their technician went to the wrong address or they routinely lie in order to clear their ticket list so they can go home. That was * hours ago. FIVE HOURS AGO! I wouldn't have to sit here all day if they were just willing to give me a call ** to ** minutes prior to coming out, but they WILL NOT! Instead they require that an adult, age ** or older stay at the location until they finally show up. It's *:** PM now and I've been here for ** *** hours today. The last customer service supervis
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Atmos Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Atmos Energy?
~Customer in Bedford:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Customer in Bedford:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Atmos Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Customer in Bedford:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Atmos Energy lain?
~Customer in Bedford:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Atmos Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Customer in Bedford diambil dari Atmos Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.