Asus: brand new laptop wont start up. Person on phone...
Asus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ticked Off dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Ticked Off
GetHuman:~Ticked Off - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ticked Off:Yup. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ticked Off senarai masalah biasa Asus)
~Ticked Off:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ticked Off terhadap Asus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ticked Off:brand new laptop wont start up. Person on phone said how to reset laptop and hung up. System still wont start returning in the morning!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asus?
~Ticked Off:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ticked Off:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ticked Off:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asus lain?
~Ticked Off:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ticked Off diambil dari Asus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.