Asus: The chat tech Melissa C., ended the chat before...
Asus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ktaylornrs dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~ktaylornrs
GetHuman:~ktaylornrs - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ktaylornrs:Yeah. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ktaylornrs senarai masalah biasa Asus)
~ktaylornrs:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ktaylornrs terhadap Asus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ktaylornrs:The chat tech Melissa C., ended the chat before I was even finished typing my last statement. The case was *********. I was asking why I couldn't locate MS Word, and she stated that it may have come on the computer as complimentary, and I would have to pay to renew with MS. I explained that I have never had to renew MS Word on any computer I've ever owned. I WILL NEVER RECOMMEND ASUS TO ANYONE. It was a gift to me and I have had nothing but problems with it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asus?
~ktaylornrs:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ktaylornrs:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ktaylornrs:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asus lain?
~ktaylornrs:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ktaylornrs diambil dari Asus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.