Asurion: Two reps. were very rude and I was hung up on...
Asurion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Unknown dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Unknown
GetHuman:~Unknown - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asurion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Unknown:Yup. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asurion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asurion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Unknown senarai masalah biasa Asurion)
~Unknown:"Make a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Unknown terhadap Asurion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asurion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Unknown:Two reps. were very rude and I was hung up on several times including by some supervisors due to no one really knowing how to deal with my problem. Finally one nice supervisor closed my case and did an override for me and I would rate her outstanding!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asurion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asurion?
~Unknown:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Unknown:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asurion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Unknown:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asurion lain?
~Unknown:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asurion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Unknown diambil dari Asurion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.