Ashley Furniture: All I wanted was a color match to match another...
Ashley Furniture Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~John dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~John
GetHuman:~John - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ashley Furniture kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~John:Yes. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ashley Furniture, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ashley Furniture masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~John senarai masalah biasa Ashley Furniture)
~John:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~John terhadap Ashley Furniture perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ashley Furniture GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~John:All I wanted was a color match to match another piece of purniture to a $****.** purchase I was going to make from Ashley. They outright refused to give me the information I needed. Glad I didn't waste my money.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ashley Furniture. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ashley Furniture?
~John:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~John:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ashley Furniture untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~John:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ashley Furniture lain?
~John:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ashley Furniture mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~John diambil dari Ashley Furniture masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.