AppleCare: They speak good English which is Appreciated. F...
AppleCare Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Swh39 dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~Swh39
GetHuman:~Swh39 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AppleCare kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Swh39:Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AppleCare, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AppleCare masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Swh39 senarai masalah biasa AppleCare)
~Swh39:"Cancel Subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Swh39 terhadap AppleCare perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AppleCare GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Swh39:They speak good English which is Appreciated. Feels like they're just following protocol - which I guess isn't all that bad
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AppleCare. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AppleCare?
~Swh39:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Swh39:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AppleCare untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Swh39:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AppleCare lain?
~Swh39:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AppleCare mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Swh39 diambil dari AppleCare masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.