AppleCare: No one ever gives phone support the credit they...
AppleCare Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~siradrian1911 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~siradrian1911
GetHuman:~siradrian1911 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AppleCare kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~siradrian1911:Sure. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AppleCare, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AppleCare masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~siradrian1911 senarai masalah biasa AppleCare)
~siradrian1911:"Overcharge on Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~siradrian1911 terhadap AppleCare perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AppleCare GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~siradrian1911:No one ever gives phone support the credit they deserve. These people are very well educated on what their job is. I will always choose apple just for the level of support you receive if you ever have any problems.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AppleCare. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AppleCare?
~siradrian1911:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~siradrian1911:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AppleCare untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~siradrian1911:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AppleCare lain?
~siradrian1911:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AppleCare mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~siradrian1911 diambil dari AppleCare masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.