AppleCare: The tech offered no assistance to help me get u...
AppleCare Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-202648 dari November 15, 2017
Latar belakang kes GetHuman-202648
GetHuman:GetHuman-202648 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AppleCare kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-202648:Yup. Jam late at night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AppleCare, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AppleCare masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-202648 senarai masalah biasa AppleCare)
GetHuman-202648:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-202648 terhadap AppleCare perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AppleCare GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-202648:The tech offered no assistance to help me get unauthorized charges off my bank visa told me I had to call my bank ????*refused to cancel my card number
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AppleCare. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AppleCare?
GetHuman-202648:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-202648:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AppleCare untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-202648:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AppleCare lain?
GetHuman-202648:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AppleCare mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-202648 diambil dari AppleCare masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.