AppleCare: The man who answered my call just hang up becau...
AppleCare Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~not assigned dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~not assigned
GetHuman:~not assigned - bolehkah anda memberitahu pelanggan AppleCare kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~not assigned:Yeah. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AppleCare, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AppleCare masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~not assigned senarai masalah biasa AppleCare)
~not assigned:"Warranty Claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~not assigned terhadap AppleCare perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AppleCare GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~not assigned:The man who answered my call just hang up because it took me some time to find the iTunes icon. He just hang up! Horrible person for customr service. *:** pm **********
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AppleCare. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AppleCare?
~not assigned:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~not assigned:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AppleCare untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~not assigned:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AppleCare lain?
~not assigned:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AppleCare mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~not assigned diambil dari AppleCare masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.