AppleCare: It took *.* hours to get my iPhone and iPad tex...

AppleCare Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sally dari November 19, 2017

Latar belakang kes ~Sally

GetHuman:~Sally - bolehkah anda memberitahu pelanggan AppleCare kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sally:Yeah. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AppleCare, dan jika demikian, bagaimana?
~Sally:Saya menggunakan 800-275-2273 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman AppleCare tempat saya berada:AppleCare Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara AppleCare masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sally senarai masalah biasa AppleCare)
~Sally:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Sally terhadap AppleCare perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AppleCare GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sally:It took *.* hours to get my iPhone and iPad texting and face time back in action--the tech just worked through it with me* he though probably an I*S * glitch* said he has been working solely on this issue. Never was impatient or rude in any way but very workmanlike, just going through all the possibilities, carefully and completely.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AppleCare. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AppleCare?
~Sally:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sally:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AppleCare untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sally:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AppleCare lain?
~Sally:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AppleCare mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sally diambil dari AppleCare masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.

AppleCare

4.22 dari 5 bintang | 59 ulasan
AppleCare UlasanNombor Telefon AppleCareSemua AppleCare maklumat hubungan

Ulasan ~Sally AppleCare

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
5 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti AppleCare, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan AppleCare dengan cara apa pun.

Lebih banyak AppleCare Ulasan

My call was answered promptly and the service rep addressed my qu...I purchased an IPhone *S and I had to send head set back twice. I...amazing customer service, always very helpful when needed. not ve...As a customer service person myself, I appreciate how polite and...Just ads, no option to fix problem, just purchase products. When...I waited ** minutes x * and could not get anyone who knows anythi...No one ever gives phone support the credit they deserve. These pe...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!