AppleCare: I am ** years old. I have talked to * apple s...
AppleCare Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-81860 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-81860
GetHuman:GetHuman-81860 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AppleCare kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-81860:Yes I can. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AppleCare, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AppleCare masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-81860 senarai masalah biasa AppleCare)
GetHuman-81860:"Warranty Claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-81860 terhadap AppleCare perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AppleCare GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-81860:I am ** years old. I have talked to * apple support persons. Because I am unable to remember the date I put for my birthday and unable to produce a sales receipt , After * hours of talking to your support persons, My Mini IPad is still not working. We had bought extended warranties from Apple they will not honor it. I am very disappointed in Apple and would not recommend anyone buy one and will not buy them for my grandchildren. I did not realize how important a birth date would be three years later. I want my iPad reset so that I can continue to use it. It may not matter to you, but I bought a product I thought I could get years of use. I hope for a response that will get my IPad back in working order.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AppleCare. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AppleCare?
GetHuman-81860:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-81860:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AppleCare untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-81860:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AppleCare lain?
GetHuman-81860:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AppleCare mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-81860 diambil dari AppleCare masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.