AppleCare: But I was disappointed that the I Phone, after...
AppleCare Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-77894 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-77894
GetHuman:GetHuman-77894 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AppleCare kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-77894:Yes. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AppleCare, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AppleCare masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-77894 senarai masalah biasa AppleCare)
GetHuman-77894:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-77894 terhadap AppleCare perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AppleCare GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-77894:But I was disappointed that the I Phone, after being turned off, will not turn on and ring an alarm I set to wake up. My very old Samsung would do this.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AppleCare. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AppleCare?
GetHuman-77894:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-77894:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AppleCare untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-77894:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AppleCare lain?
GetHuman-77894:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AppleCare mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-77894 diambil dari AppleCare masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.