AppleCare: An ongoing hacker who breaks into my email chan...
AppleCare Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Numen1 dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Numen1
GetHuman:~Numen1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AppleCare kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Numen1:Yup. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AppleCare, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AppleCare masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Numen1 senarai masalah biasa AppleCare)
~Numen1:"Cancel Subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Numen1 terhadap AppleCare perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AppleCare GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Numen1:An ongoing hacker who breaks into my email changes my apple account password, forcing the visa secret * then tries to makes charges to my cc. Help!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AppleCare. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AppleCare?
~Numen1:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Numen1:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AppleCare untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Numen1:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AppleCare lain?
~Numen1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AppleCare mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Numen1 diambil dari AppleCare masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.