Apple: I was really glad to find this site after being...
Apple Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~amanda dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~amanda
GetHuman:~amanda - bolehkah anda memberitahu pelanggan Apple kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~amanda:Yup. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Apple, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Apple masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~amanda senarai masalah biasa Apple)
~amanda:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~amanda terhadap Apple perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Apple GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~amanda:I was really glad to find this site after being put through so many automatic calling rings and told I had to pay a one-time fee of $** or else I would not be connected to an actual human when the problem dealth with icloud issues not iphone issues.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Apple. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Apple?
~amanda:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~amanda:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Apple untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~amanda:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Apple lain?
~amanda:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Apple mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~amanda diambil dari Apple masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.