Anthem Blue Cross & Blue Shield: I tried getting to a person on line for over an...
Anthem Blue Cross & Blue Shield Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~chichi dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~chichi
GetHuman:~chichi - bolehkah anda memberitahu pelanggan Anthem Blue Cross & Blue Shield kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~chichi:Yeah. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Anthem Blue Cross & Blue Shield, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Anthem Blue Cross & Blue Shield masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~chichi senarai masalah biasa Anthem Blue Cross & Blue Shield)
~chichi:"Make/Chase a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~chichi terhadap Anthem Blue Cross & Blue Shield perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Anthem Blue Cross & Blue Shield GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~chichi:I tried getting to a person on line for over an hour and than called this ****-***-****. I got through to a nice lady named, Misty, and she connected me with, Tyler, the person who put me on hold for ** mins to help me, and than she made sure I was connected before hanging up. Thank you Misty. Tyler had to check my plan and than answer my question. He did and I thank him too.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Anthem Blue Cross & Blue Shield. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Anthem Blue Cross & Blue Shield?
~chichi:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~chichi:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Anthem Blue Cross & Blue Shield untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~chichi:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Anthem Blue Cross & Blue Shield lain?
~chichi:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Anthem Blue Cross & Blue Shield mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~chichi diambil dari Anthem Blue Cross & Blue Shield masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.