Ancestry.com: My call was answered promptly by a young man wh...
Ancestry.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~? dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~?
GetHuman:~? - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ancestry.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~?:Yeah. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ancestry.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ancestry.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~? senarai masalah biasa Ancestry.com)
~?:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~? terhadap Ancestry.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ancestry.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~?:My call was answered promptly by a young man who politely answered my question and helped me pick a different plan. He also gave me information that was helpful that I didn't ask for. Too bad all customer service personnel are not as good as he was. He's a keeper!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ancestry.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ancestry.com?
~?:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~?:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ancestry.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~?:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ancestry.com lain?
~?:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ancestry.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~? diambil dari Ancestry.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.