Ancestry.com: I read through the help forums on the site befo...

Ancestry.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anon dari November 28, 2017

Latar belakang kes ~anon

GetHuman:~anon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ancestry.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anon:Yeah. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ancestry.com, dan jika demikian, bagaimana?
~anon:Saya menggunakan 800-262-3787 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Ancestry.com tempat saya berada:Ancestry.com Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Ancestry.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anon senarai masalah biasa Ancestry.com)
~anon:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~anon terhadap Ancestry.com perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ancestry.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anon:I read through the help forums on the site before I called, so I already had done what I needed to do before calling them. Very helpful service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ancestry.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ancestry.com?
~anon:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anon:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ancestry.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anon:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ancestry.com lain?
~anon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ancestry.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anon diambil dari Ancestry.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.

Ancestry.com

2.00 dari 5 bintang | 25 ulasan

Ulasan ~anon Ancestry.com

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Ancestry.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Ancestry.com dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!