Amtrak: I have never traveled by Train,Julie answered a...
Amtrak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Fawn dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Fawn
GetHuman:~Fawn - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amtrak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Fawn:Yes. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amtrak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amtrak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Fawn senarai masalah biasa Amtrak)
~Fawn:"Insurance claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Fawn terhadap Amtrak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amtrak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Fawn:I have never traveled by Train,Julie answered all my questions....even the dumb ones and was very considerate.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amtrak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amtrak?
~Fawn:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Fawn:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amtrak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Fawn:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amtrak lain?
~Fawn:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amtrak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Fawn diambil dari Amtrak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.