Amerihealth Insurance: I'm wondering if they purposely hire incompeten...
Amerihealth Insurance Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-130129 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-130129
GetHuman:GetHuman-130129 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amerihealth Insurance kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-130129:Yes. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amerihealth Insurance, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amerihealth Insurance masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-130129 senarai masalah biasa Amerihealth Insurance)
GetHuman-130129:"Coverage question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-130129 terhadap Amerihealth Insurance perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amerihealth Insurance GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-130129:I'm wondering if they purposely hire incompetent customer service reps to frustrate the consumers so they will just give up on their claims. So frustrating to deal with. Each rep has had something different to say about why a claim was denied, when it should have been covered. Wait times are horrendous.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amerihealth Insurance. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amerihealth Insurance?
GetHuman-130129:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-130129:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amerihealth Insurance untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-130129:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amerihealth Insurance lain?
GetHuman-130129:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amerihealth Insurance mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-130129 diambil dari Amerihealth Insurance masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.