American Red Cross: I was looking into purchasing a CPR course thro...

American Red Cross Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jojo47 dari November 6, 2017

Latar belakang kes ~jojo47

GetHuman:~jojo47 - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Red Cross kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jojo47:Yeah. Jam evening, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Red Cross, dan jika demikian, bagaimana?
~jojo47:Saya menggunakan 800-733-2767 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman American Red Cross tempat saya berada:American Red Cross Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara American Red Cross masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jojo47 senarai masalah biasa American Red Cross)
~jojo47:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~jojo47 terhadap American Red Cross perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Red Cross GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jojo47:I was looking into purchasing a CPR course through their website when I received an error message from their server saying that the transaction had failed. And it suggested that I tried it again. Long story short, I was charged twice for the item that I never received. No confirmation, no receipt, only money taken out of my account (processing). I tried to contact them and it takes at least ** minutes just to get through the line, and when I got to someone, he was very uninterested in solving the problem, and very unprofessional. I was told someone would call me back. Nobody called back. That was * days ago, and I am still trying to reach someone there. No response by phone nor email. Very disrespectful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Red Cross. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Red Cross?
~jojo47:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jojo47:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Red Cross untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jojo47:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Red Cross lain?
~jojo47:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Red Cross mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jojo47 diambil dari American Red Cross masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.

American Red Cross

3.00 dari 5 bintang | 15 ulasan

Ulasan ~jojo47 American Red Cross

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti American Red Cross, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan American Red Cross dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!