American Express: They don't have any humans left at American Exp...
American Express Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-235688 dari November 6, 2017
Latar belakang kes GetHuman-235688
GetHuman:GetHuman-235688 - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Express kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-235688:Yup. Jam morning, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Express, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Express masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-235688 senarai masalah biasa American Express)
GetHuman-235688:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-235688 terhadap American Express perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Express GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-235688:They don't have any humans left at American Express. I am dumping my Platinum card which I haveheld for more than ** years. MY total wait time was more than ** minutes. There is no service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Express. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Express?
GetHuman-235688:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-235688:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Express untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-235688:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Express lain?
GetHuman-235688:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Express mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-235688 diambil dari American Express masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.