American Express: Great information to get through to an agent al...

American Express Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Colleen dari November 21, 2017

Latar belakang kes ~Colleen

GetHuman:~Colleen - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Express kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Colleen:Yup. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Express, dan jika demikian, bagaimana?
~Colleen:Saya menggunakan 800-528-4800 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman American Express tempat saya berada:American Express Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara American Express masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Colleen senarai masalah biasa American Express)
~Colleen:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Colleen terhadap American Express perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Express GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Colleen:Great information to get through to an agent almost immediately. Friendly, courteous service even though the resolution of the problem requires some research.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Express. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Express?
~Colleen:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Colleen:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Express untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Colleen:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Express lain?
~Colleen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Express mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Colleen diambil dari American Express masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.

American Express

3.00 dari 5 bintang | 214 ulasan

Ulasan ~Colleen American Express

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti American Express, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan American Express dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!