American Airlines: i am trying to contact you because my cousin wh...
American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~stevrja dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~stevrja
GetHuman:~stevrja - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~stevrja:Sure. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~stevrja senarai masalah biasa American Airlines)
~stevrja:"Problem With a Flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~stevrja terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~stevrja:i am trying to contact you because my cousin who has no computer savvy needed tickets on your airline to amarillo tx to see his daughter who just had a baby around christmas (her only child) and just found out she is dying from breast and bone cancer. He can not leave that early in the morning and even though Kristina Andrews booked it and we advised her about to check with us.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?
~stevrja:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~stevrja:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~stevrja:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?
~stevrja:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~stevrja diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.