American Airlines: good service but actually had to wait . hours...

American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~carl dari November 28, 2017

Latar belakang kes ~carl

GetHuman:~carl - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~carl:Yes I can. Jam afternoon, pada November 21.

GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?

~carl:Saya menggunakan 800-433-7300 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman American Airlines tempat saya berada:American Airlines Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~carl senarai masalah biasa American Airlines)

~carl:"Find Itinerary" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~carl terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~carl:good service but actually had to wait *.* hours to talk to someone! thank god I was only trying to make a new reservation and not get help with a canceled flight

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?

~carl:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~carl:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~carl:Untuk itu saya katakan two daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?

~carl:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~carl diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.

American Airlines

1.91 dari 5 bintang | 744 ulasan

American Airlines Ulasan Nombor Telefon American Airlines Semua American Airlines maklumat hubungan

Ulasan ~carl American Airlines

Kesukaran mencari pertolongan

4 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

5 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

2 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti American Airlines, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan American Airlines dengan cara apa pun.

Lebih banyak American Airlines Ulasan

I have been calling all day and have received no help at all. I w...After * delays, * overnight hotel stay, and next day reroute, my...They ****. I was charged **.** for * drink, in-flight. No one wou...i called and opted for the callback option. I waited ** minutes...Chose to receive a call back in **-** minutes. The callback came...You gotta be kidding me. What a joke. Called in * languages for a...Held for ** minutes, did the call back thing. They called me bac...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!

American Airlines: good service but actually had to wait *.* hours...