American Airlines: awesome
American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MR.douchebag dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~MR.douchebag
GetHuman:~MR.douchebag - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MR.douchebag:Sure. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MR.douchebag senarai masalah biasa American Airlines)
~MR.douchebag:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MR.douchebag terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MR.douchebag:awesome
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?
~MR.douchebag:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MR.douchebag:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MR.douchebag:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?
~MR.douchebag:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MR.douchebag diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.