American Airlines: Wow. I think this is the worst customer service...

American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jade dari November 17, 2017

Latar belakang kes ~Jade

GetHuman:~Jade - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~Jade:Yes I can. Jam late at night, pada November 7.

GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?

~Jade:Saya menggunakan 800-433-7300 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman American Airlines tempat saya berada:American Airlines Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~Jade senarai masalah biasa American Airlines)

~Jade:"Find Itinerary" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Jade terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~Jade:Wow. I think this is the worst customer service I have encountered in YEARS!! Especially from such a large company!!!

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?

~Jade:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~Jade:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~Jade:Untuk itu saya katakan five daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?

~Jade:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jade diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.

American Airlines

1.91 dari 5 bintang | 744 ulasan

American Airlines Ulasan Nombor Telefon American Airlines Semua American Airlines maklumat hubungan

Ulasan ~Jade American Airlines

Kesukaran mencari pertolongan

1 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

4 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

5 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti American Airlines, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan American Airlines dengan cara apa pun.

Lebih banyak American Airlines Ulasan

terrible. I took the option to be called back, and was told it wo...My promo code didn't work last night, so I called to check on it...If an adult uses miles and pays for a child (* expensive), aa sit...Message said wait would be ** minutes - took **!! And then the w...My luggage was damaged in transit...I was switched to the baggage...I've been trying to get an issue resolved for over * weeks. They...I was directed to leave a number for a return call so not to wait...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!