Refund for American Airlines
American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman122246 dari Disember 10, 2017
Latar belakang kes GetHuman122246
GetHuman:GetHuman122246 - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman122246:Yeah. Jam morning, pada Disember 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman122246 senarai masalah biasa American Airlines)
GetHuman122246:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman122246 terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman122246:Refund for American Airlines
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 12/09/17?
GetHuman122246:Basically, I had a colleague flying over from the UK to NZ, and she missed two flights. The third one she finally caught. However, I had to cancel the other first flight and the rebook of that. American Airlines then verified about * different times that it was going back to the card, and in the end sent it to a random card that neither my colleague or I know who it was. She borrowed a card the first time from a friend, but it turned out it wasn't that one on the card. Apparently American Airlines doesn't keep the name of the person on the card, as that would be the easiest. We know the end * digits but don't know who the person was to get back the money. Super frustrating, and confusing, but for a ***gbp flight we want to sort it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?
GetHuman122246:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman122246:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman122246:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?
GetHuman122246:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman122246 diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Disember 9, 2017.