American Airlines: If you cant get through using the reservation p...
American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~John Do dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~John Do
GetHuman:~John Do - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~John Do:Yeah. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~John Do senarai masalah biasa American Airlines)
~John Do:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~John Do terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~John Do:If you cant get through using the reservation phone number, go through the options to talk to the AA Advantage customer service and have them transfer you over
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?
~John Do:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~John Do:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~John Do:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?
~John Do:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~John Do diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.