Amazon: they couldnt solve my problem about my acc bein...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~justin wong dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~justin wong
GetHuman:~justin wong - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~justin wong:Sure. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~justin wong senarai masalah biasa Amazon)
~justin wong:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~justin wong terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~justin wong:they couldnt solve my problem about my acc being on hold for around a week.i have already faxed them three times and yet it took them * days to tell me that they didnt receive it.first experience n worst experience i guess.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~justin wong:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~justin wong:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~justin wong:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~justin wong:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~justin wong diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.