Amazon: This was my first and last experience with Amaz...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-428585 dari November 24, 2017
Latar belakang kes GetHuman-428585
GetHuman:GetHuman-428585 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-428585:Yes I can. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-428585 senarai masalah biasa Amazon)
GetHuman-428585:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-428585 terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-428585:This was my first and last experience with Amazons customer service by phone. **I waited nearly ** minutes to a call before I could be transferred over to one of their verification call workers.. Well, mine happened to be an Asian lady that could barely speak a word of English. It took us nearly * WHOLE minutes to verify my email address. It didn't help she could barely understand the letters I was saying and misunderstood "B" for "V", nearly every single time. We were finally done and said she needed to transfer over me to another call worker. I wait * minutes just for this lady to send me to Amazon.ca . . . When I told the first lady I was calling from FREAKING CANADA. I get over to this joker. I tell him very clearly that I "mistakenly" changed my shipping speed and didn't know it would cancel my special discount (**pc off a $*** order). I tell it was clearly a mistake on my part and the system didn't even warn me it would cancel my discount. He wasn't having any of it. He said I al
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
GetHuman-428585:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-428585:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-428585:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
GetHuman-428585:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-428585 diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.