Amazon: The customer service representative is still tr...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mll92367 dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~mll92367
GetHuman:~mll92367 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mll92367:Yup. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mll92367 senarai masalah biasa Amazon)
~mll92367:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mll92367 terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mll92367:The customer service representative is still trying to deal with the outside merchant for me to resolve the problem. It is not the representative from Amazon that is the problem it is the outside merchant's slow system of doing things that we are both waiting for.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~mll92367:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mll92367:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mll92367:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~mll92367:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mll92367 diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.