Amazon: "Sarah" was not only polite and professional bu...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~surveillancedan dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~surveillancedan
GetHuman:~surveillancedan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~surveillancedan:Yeah. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~surveillancedan senarai masalah biasa Amazon)
~surveillancedan:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~surveillancedan terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~surveillancedan:"Sarah" was not only polite and professional but actually seemed to care that the shipper they had used - UPS - literally destroyed the*package and RAN OFF when they threw it onto my porch!!! She resolved everything AND got me through to UPS to file a complaint which is NOT easily accomplished!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~surveillancedan:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~surveillancedan:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~surveillancedan:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~surveillancedan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~surveillancedan diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.