Amazon: Maria was knowledgeable and very patient and pl...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Nancy Piscatella dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Nancy Piscatella
GetHuman:~Nancy Piscatella - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Nancy Piscatella:Yup. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Nancy Piscatella senarai masalah biasa Amazon)
~Nancy Piscatella:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Nancy Piscatella terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Nancy Piscatella:Maria was knowledgeable and very patient and pleasant to work with. She walked me through every step and told me about things I didn't know about. A delightful experience. The epitome of customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~Nancy Piscatella:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Nancy Piscatella:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Nancy Piscatella:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~Nancy Piscatella:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Nancy Piscatella diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.