Ally Bank: was told by two different service reps that 'th...
Ally Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~redheadtwo dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~redheadtwo
GetHuman:~redheadtwo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ally Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~redheadtwo:Sure. Jam morning, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ally Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ally Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~redheadtwo senarai masalah biasa Ally Bank)
~redheadtwo:"Change or cancel account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~redheadtwo terhadap Ally Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ally Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~redheadtwo:was told by two different service reps that 'there was something wrong' with my acct. but couldn't tell me what. Said someone would be calling me to talk about it in * to * days. HUH? Mind you,I just made a transfer from my old bank to this one..so I hope my money is there when I go to withdraw and close the acct. what a nightmare!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ally Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ally Bank?
~redheadtwo:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~redheadtwo:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ally Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~redheadtwo:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ally Bank lain?
~redheadtwo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ally Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~redheadtwo diambil dari Ally Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.