Ally Bank: Agent couldn't finish my request but said she w...
Ally Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~chard;y dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~chard;y
GetHuman:~chard;y - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ally Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~chard;y:Yeah. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ally Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ally Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~chard;y senarai masalah biasa Ally Bank)
~chard;y:"Change or cancel account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~chard;y terhadap Ally Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ally Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~chard;y:Agent couldn't finish my request but said she would pass it on to the people who could. When I hear again I will be better able to judge the quality of service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ally Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ally Bank?
~chard;y:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~chard;y:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ally Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~chard;y:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ally Bank lain?
~chard;y:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ally Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~chard;y diambil dari Ally Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.