Allegiant: Wait time is insane* I was quoted over ** minut...
Allegiant Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~misscleo1105 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~misscleo1105
GetHuman:~misscleo1105 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Allegiant kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~misscleo1105:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Allegiant, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Allegiant masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~misscleo1105 senarai masalah biasa Allegiant)
~misscleo1105:"Special Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~misscleo1105 terhadap Allegiant perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Allegiant GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~misscleo1105:Wait time is insane* I was quoted over ** minutes right off the bat and my actual time went just about up to that. The most frustrating thing is that until a customer service rep picks up your call after those *** minutes, you never have a chance to speak to a human* everything is automated. I had read reviews of Allegiant's customer service prior to my call however, so I was anticipating all this. It seems that while Allegiant is a smaller niche airline there's no way around the awful wait times. I put the phone on speaker while I painted my nails and surfed the internet.**I feel I was lucky, however, because the woman who finally answered my call was very helpful. I asked her several questions about being issued either a refund or a credit for a flight I wasn't going to be able to take and she answered them all promptly and politely. I got several emails after our call confirming the travel voucher I was to be issued.**Overall, I liked my actual flight with Allegiant and would probab
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Allegiant. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Allegiant?
~misscleo1105:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~misscleo1105:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Allegiant untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~misscleo1105:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Allegiant lain?
~misscleo1105:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Allegiant mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~misscleo1105 diambil dari Allegiant masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.