Alabama Power: They act as if they know nothing about the powe...
Alabama Power Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~justme dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~justme
GetHuman:~justme - bolehkah anda memberitahu pelanggan Alabama Power kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~justme :Yeah. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Alabama Power, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Alabama Power masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~justme senarai masalah biasa Alabama Power)
~justme :"Book appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~justme terhadap Alabama Power perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Alabama Power GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~justme :They act as if they know nothing about the power company once someone cuts your power off. Alabama power was cutting mine off while I was in route to pay. I can't help that I get the payment the day of but it was paid and they couldn't even dispatch the driver to put it back on the list. I am a single parent with no income and it takes hours on end to come back and turn the power back on. my kids snacks and foods are in the freezer melting as we speak. the trucks came flying through the project * trucks at that, north Birmingham homes is not that big. but if I was staying in a house they would have taken their Time. IF it was the *th for the trucks to come out they would be out right before they got off or on the *th. Its all about the outside world oh yeah I forgot we are just another statistic. SO WE DON'T COUNT. education or not.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Alabama Power. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Alabama Power?
~justme :Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~justme :Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Alabama Power untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~justme :Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Alabama Power lain?
~justme :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Alabama Power mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~justme diambil dari Alabama Power masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.