AirBnB: it took * weeks to reply!!!! and I wanted furth...
AirBnB Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Wanida Suttapanya dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Wanida Suttapanya
GetHuman:~Wanida Suttapanya - bolehkah anda memberitahu pelanggan AirBnB kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Wanida Suttapanya:Yup. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AirBnB, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AirBnB masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Wanida Suttapanya senarai masalah biasa AirBnB)
~Wanida Suttapanya:"Change booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Wanida Suttapanya terhadap AirBnB perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AirBnB GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Wanida Suttapanya:it took * weeks to reply!!!! and I wanted further confirmation of what needed to be done, which has been ignored for over ** days TOTALLY UNBELIEVABLE
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AirBnB. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AirBnB?
~Wanida Suttapanya:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Wanida Suttapanya:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AirBnB untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Wanida Suttapanya:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AirBnB lain?
~Wanida Suttapanya:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AirBnB mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Wanida Suttapanya diambil dari AirBnB masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.