Agoda: Unable to get contact with anybody after MONTHS...
Agoda Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~andrew scrubber dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~andrew scrubber
GetHuman:~andrew scrubber - bolehkah anda memberitahu pelanggan Agoda kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~andrew scrubber:Yup. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Agoda, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Agoda masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~andrew scrubber senarai masalah biasa Agoda)
~andrew scrubber:"Problem With a Payment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~andrew scrubber terhadap Agoda perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Agoda GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~andrew scrubber:Unable to get contact with anybody after MONTHS of waiting, emails and attempted international calls to UK (when they are located in Bangkok). Once payment is made it is impossible to get any response. POOR post sales performance.*Not always the best price (sometimes off the street price is even better).*How about you contact me and sort the problem out so I can take this bad review down!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Agoda. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Agoda?
~andrew scrubber:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~andrew scrubber:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Agoda untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~andrew scrubber:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Agoda lain?
~andrew scrubber:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Agoda mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~andrew scrubber diambil dari Agoda masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.