Aetna Member Services: Keeps taking me in circles-- gives me another n...

Aetna Member Services Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CA dari November 23, 2017

Latar belakang kes ~CA

GetHuman:~CA - bolehkah anda memberitahu pelanggan Aetna Member Services kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~CA:Sure. Jam morning, pada November 18.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Aetna Member Services, dan jika demikian, bagaimana?

~CA:Saya menggunakan 877-204-9186 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Aetna Member Services tempat saya berada:Aetna Member Services Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Aetna Member Services masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~CA senarai masalah biasa Aetna Member Services)

~CA:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~CA terhadap Aetna Member Services perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Aetna Member Services GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~CA:Keeps taking me in circles-- gives me another number to call for member benefits but that number is for providers and then they say they are goign to transfer you but they dont they keep asking you for your provider number... AETNA SERVICE IS AWFUL

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Aetna Member Services. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Aetna Member Services?

~CA:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~CA:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Aetna Member Services untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~CA:Untuk itu saya katakan five daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Aetna Member Services lain?

~CA:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Aetna Member Services mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CA diambil dari Aetna Member Services masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.

Aetna Member Services

2.40 dari 5 bintang | 37 ulasan

Aetna Member Services Ulasan Nombor Telefon Aetna Member Services Semua Aetna Member Services maklumat hubungan

Ulasan ~CA Aetna Member Services

Kesukaran mencari pertolongan

3 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

1 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

5 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Aetna Member Services, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Aetna Member Services dengan cara apa pun.

Lebih banyak Aetna Member Services Ulasan

I'm a provider and trying to contact someone on my credentialing...could nit speak to a person and the automated message said to loo...Wanted to write an appeal on the on-line form, but it would not a...cycled around over and over to a phone number that has a recordin...took hitting zero about * times to get out of voice prompt ****...Still waiting for health cards to arrive by mail* this is the sec...called and automated system gave me the run-around until i got a...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!