Aeroplan: Promo for flying Canada-Japan was total ****...
Aeroplan Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lelias dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Lelias
GetHuman:~Lelias - bolehkah anda memberitahu pelanggan Aeroplan kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lelias:Yes. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Aeroplan, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Aeroplan masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lelias senarai masalah biasa Aeroplan)
~Lelias:"Account Setup" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lelias terhadap Aeroplan perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Aeroplan GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lelias:Promo for flying Canada-Japan was total **** - ripped me off for **** 'bonus miles'. Waited ** minutes to get a customer service representative that knew NOTHING. Took another ** minutes for her to figure out an excuse to just **** me off.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Aeroplan. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Aeroplan?
~Lelias:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lelias:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Aeroplan untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lelias:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Aeroplan lain?
~Lelias:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Aeroplan mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lelias diambil dari Aeroplan masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.