Aeroplan: Improve your CSR please.
Aeroplan Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-garyqiu dari November 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-garyqiu
GetHuman:GetHuman-garyqiu - bolehkah anda memberitahu pelanggan Aeroplan kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-garyqiu:Yeah. Jam middle of the night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Aeroplan, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Aeroplan masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-garyqiu senarai masalah biasa Aeroplan)
GetHuman-garyqiu:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-garyqiu terhadap Aeroplan perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Aeroplan GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-garyqiu:Improve your CSR please.
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/25/17?
GetHuman-garyqiu:Aeroplan CSR is the worst in Canada, I was holding for more than two hours, and no one answer my phone. What a ridiculous plan. I hate it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Aeroplan. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Aeroplan?
GetHuman-garyqiu:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-garyqiu:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Aeroplan untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-garyqiu:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Aeroplan lain?
GetHuman-garyqiu:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Aeroplan mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-garyqiu diambil dari Aeroplan masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.