Adidas: I do not understand how every aspect of my orde...

Adidas Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Unhappy dari November 24, 2017

Latar belakang kes ~Unhappy

GetHuman:~Unhappy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Adidas kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Unhappy:Yes. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Adidas, dan jika demikian, bagaimana?
~Unhappy:Saya menggunakan 800-982-9337 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Adidas tempat saya berada:Adidas Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Adidas masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Unhappy senarai masalah biasa Adidas)
~Unhappy:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Unhappy terhadap Adidas perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Adidas GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Unhappy:I do not understand how every aspect of my order was incorrect (wrong size, color, and product) and somehow it lands on me to 'rectify the issue'. When I emailed customer service their fix was for me to return it, wait for the refund (*-** business days) and then re-order. Are they joking? Why would I waste my time re-ordering their products just to receive another round of carelessly shipped products. They obviously do NOT care about customer's.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Adidas. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Adidas?
~Unhappy:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Unhappy:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Adidas untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Unhappy:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Adidas lain?
~Unhappy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Adidas mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Unhappy diambil dari Adidas masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.

Adidas

1.50 dari 5 bintang | 44 ulasan

Ulasan ~Unhappy Adidas

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Adidas, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Adidas dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!