Acer: They don't answer their phones and if you happe...
Acer Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Horrible dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Horrible
GetHuman:~Horrible - bolehkah anda memberitahu pelanggan Acer kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Horrible:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Acer, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Acer masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Horrible senarai masalah biasa Acer)
~Horrible:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Horrible terhadap Acer perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Acer GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Horrible:They don't answer their phones and if you happen to have a ** digit, not a ** or ** digit s*n then you are screwed.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Acer. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Acer?
~Horrible:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Horrible:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Acer untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Horrible:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Acer lain?
~Horrible:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Acer mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Horrible diambil dari Acer masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.