AT&T: worst customer service ever. Spent over * hour...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~miller5 dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~miller5
GetHuman:~miller5 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~miller5:Yup. Jam evening, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~miller5 senarai masalah biasa AT&T)
~miller5:"Transfer Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~miller5 terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~miller5:worst customer service ever. Spent over * hours of time trying to get the service and pricing from my visit to an ATT store. No one would hear me, and they just kept apologizing but never helped fix the problem, and now Im getting emails under my address for another customer and they cant fix this either?? Upgrade policy is ridiculous, and insurance a waste. I cant wait to be done with ATT!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~miller5:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~miller5:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~miller5:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~miller5:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~miller5 diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.